Доставка

Регионы доставки в вечернее время:

Регион А: доставка осуществляется в вечернее время в среду и в субботу (c 17.00 до 20.00).

Регион В: доставка осуществляется в вечернее время во вторник и пятницу (c 17.00 до 20.00).

Регион С: доставка осуществляется в вечернее время в понедельник и четверг (c 17.00 до 20.00). 

*Доставка за пределы МКАД осуществляется по согласованию.

 

Время доставки в дневное время: с 12.00 до 16.30.   В день доставки Вам придет СМС сообщение с указанием времени доставки.

Мы постараемся, по возможности, учитывать Ваши пожелания по времени доставки товара.

Для того, что бы Ваш заказ был доставлен в удобное для вас время, Вам необходимо оформить заказ заранее (за 2-3 дня).

За 20 минут до прибытия машины  Вам позвонит курьер.

Указывайте как можно больше телефонов для связи с Вами. Оплата наличными курьеру - экспедитору.

 

ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ С ПОНЕДЕЛЬНИКА по ПЯТНИЦУ. В СУББОТУ ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕСТСЯ ПРИ НАЛИЧИИ ДОСТАТОЧНОГО КОЛЛИЧЕСТВА ЗАКАЗОВ. Будет ли осуществлятся  доставка в субботу  Вам сообщит оператор.
Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по г.Минску и ближайших окрестностей - 40 рублей, либо 10 кг. корма (на выбор)
Бесплатная доставка на расстояние от 10 до 20км от МКАД осуществляется при заказе на сумму 60 рублей, либо 25 кг. корма(на выбор)
Стоимость доставки товара на сумму менее 60 рублей(либо 25кг) на расстояние от 10до 25 км от МКАД составляет-10рублей
Доставка до подъезда бесплатная. Доставка до квартиры (по желанию) платная, стоимость 1 руб.

Как заказать натуральный корм

- по телефону +375 (29) 377-78-98;

- отправить заказ по Viber на номер +375 (29) 377-78-98;

- выбрать продукты на сайте, указать количество и оформить заказ с помощью корзины на сайте.

Сроки обработки заказов и время доставки

- заказы оформленные на сайте обрабатываются ежедневно до 8.00.  После обработки заказа (в день доставки) с Вами свяжутся наши сотрудники.

-заказы оформленные после 8.00 с понедельника по пятницу, обрабатываются и доставляются на следующий день (для некоторых районов через день). Работник колл-центра свяжется с Вами в день доставки товара (не в тот момент, когда Вы оформили свой заказ, а в день доставки товара.)

- заказы оформленные в выходные или праздничные дни, формируются и доставляются в будние дни.

Копия кассового чека

Образец кассового чека

Важная информация

Если мы не сможем связаться с получателем заказа в течение 2х дней с момента получения заявки - заказ аннулируется.
В случае срыва доставки по вине заказчика (не смогли дозвониться, отсутствие заказчика в оговоренное время по адресу доставки, неверно указанные адрес и телефоны) повторная доставка осуществляется за дополнительную плату (в зависимости от района доставки)!